Condizioni di vendita – Sughero.wine
Spedizioni e Consegne
Le spese di spedizione in Italia sono fisse e ammontano a 7,95€ per la penisola e 11,95€ per le isole. In caso di ordini superiori a 69€ le spese di spedizione sono gratuite. L’ordine viene affidato al corriere entro 24h lavorative.
!!CONSEGNA EXPRESS!!
Per quanto riguarda gli ordini nella provincia di Perugia, la spedizione è gratuita per un minimo di spesa di 49€: verifica se il tuo CAP è tra quelli inclusi nella promozione e per gli ordini effettuati entro le ore 11:00 riceverai il tuo vino in giornata!
Lista CAP coperti dal servizio:
Perugia da 06121 a 06135
Comune di Corciano 06073
Magione 06063
Umbertide 06019
Una volta che un ordine è stato effettuato non è più possibile cambiare l’indirizzo di spedizione. Se l’ordine non è ancora stato inviato è possibile correggere o modificare l’indirizzo per la consegna in ogni momento: basta cliccare sul proprio nome in alto a destra nella parte dedicata alla testata del sito e accedere al pannello dei propri dati personali.
Servizio Ordina e Ritira – Risparmi sulla spedizione ed in più riceverai una bottiglia in omaggio.
Il servizio che ti permette di acquistare online e ritirare il tuo ordine presso la nostra azienda.
Come funziona? E’ semplicissimo! Bastano 4 click:
- Scegli i prodotti che vuoi acquistare e clicca su “Ritira in azienda”
- Clicca sull’icona Carrello e premi il tasto “procedi all’ordine”
- Compila con i dati necessari oppure esegui il login
- Scegli il metodo di pagamento che preferisci e concludi l’ordine
Privacy e Sicurezza
Tutte le informazioni relative al pagamento di un ordine sono criptate per assicurare il massimo grado di sicurezza. Inoltre i tuoi dati personali su Sughero.wine sono protetti per evitare ogni tipo di abuso.
Restituzione della merce
Se per qualche motivo uno o più bottiglie dovessero essere arrivate danneggiate al tuo indirizzo, contatta immediatamente il nostro customer care all’indirizzo info@sughero.wine e spiegaci l’entità del danno. I nostri operatori provvederanno a risponderti nel minor tempo possibile.
In caso di merce danneggiata potremmo richiedere la restituzione della bottiglia e l’invio via mail di una foto con la descrizione del danno in modo da evitare inconvenienti simili in futuro.
In caso di vino non di proprio gradimento e di merce danneggiata è necessario seguire la procedura seguente per essere rimborsato:
– inviare via mail entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco la richiesta di rimborso e la motivazione dello stesso
– entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione dell’intenzione di reso, inviare la merce che si desidera restituire all’indirizzo:
Tariffe e condizioni di vendita
Gli ordini di Sughero vengono consegnati dal lunedì al venerdì dalle 8:00 – 20:00.
E’ prevista anche la spedizione gratuita per ordini superiori a 69€, per tutto il territorio italiano.
Le bottiglie verranno spedite in confezioni Nakpack® certificate per garantirne la sicurezza; l’unico imballaggio per bottiglie ecologico, con un tasso di rottura dello 0,003%. In Italia tutti i pacchi sono consegnati da BRT.
Ogni bottiglia è sostenuta da un doppio giro continuo e sfalsato di merlature appositamente studiato al fine di rendere l’intero bloccaggio flessibile ed elastico.
I distanziatori del fondo e del coperchio sono maggiori rispetto a qualsiasi altro sistema presente sul mercato e la loro dimensione variabile è stata studiata per attutire i colpi nei punti più critici e vulnerabili.
Il fondo ed i laterali hanno un doppio avvolgimento in cartone microtriplo creando una doppia parete capace di attutire anche le cadute più estreme ed impegnative.
Nakpack® è l’unico sistema nel suo genere che permette di spedire bottiglie con la massima sicurezza e tranquillità: con una sola bottiglia rotta ogni 33.300, NakPack® è l’unica soluzione che ti può garantire la sicurezza di consegna senza danni.
I nostri clienti hanno spedito quasi 8.000.000 (otto milioni!) di bottiglie in tutto il mondo: gestiamo ogni giorno il 60% delle spedizioni di bottiglie di vino in Italia.
Nakpack® è eco-sostenibile: gli imballaggi sono realizzati completamente in cartone, e per questo sono totalmente riciclabili, proteggono l’ambiente garantendo un futuro migliore per il nostro pianeta, mantenendo una elevatissima protezione delle tue bottiglie.
Tracciabilità dell’ordine
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’e-mail contenente tutti i dettagli del tuo acquisto. Se desiderassi ulteriori informazioni, non esitare a metterti in contatto con noi. La spedizione viene effettuata entro 24 ore dalla data dell’ordine per i prodotti disponibili in pronta consegna. Non appena il pacco viene consegnato al corriere, inizia la sua tracciabilità telematica e viene stimato il giorno di arrivo. Puoi seguire l’andamento della consegna, accedendo alla pagina di monitoraggio del corriere, tramite il link che ti invieremo.
Modalità di pagamento
E’ possibile pagare i vostri ordini tramite Carte di Credito o debito, Postepay, Paypal, Stripe, Bonifico Bancario (intestato a Nikal S.r.l. – C.C. 0000004308 presso INTESA SANPAOLO SPA Filiale di Perugia – IBAN: IT22T0306903018100000004308 – BIC-SWIFT BCITITMM), oppure in contanti al corriere tramite contrassegno con 5€ di sovrapprezzo.
Gift Card
E’ possibile acquistare codici sconto e spedirli via email direttamente al destinatario. Esistono 4 formati disponibili: Gold (valore 100€), Silver (valore 75€), Bronze (valore 50€) e Wood (valore 25€). Il buono è spendibile in un unico ordine, per cui si consiglia l’utilizzo della gift card solo per importi superiori al valore nominale.
Vendita vino e di prodotti alcolici solo a soggetti maggiorenni
Secondo la legge 08 novembre 2012 che ha recepito il decreto legge 13 settembre 2012 n° 158 la vendita dei prodotti alcolici è vietata ai minori di 18 anni, pertanto l’utente dichiara di essere maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile. L’utente dichiara anche che, chi riceverà il prodotto alcolico, sarà maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile. Il corriere non consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l’età.